| Bahasa : |
|
| Masyarakat ensiklopedia |Ensiklopedia Jawaban |Kirim pertanyaan |Pengetahuan kosakata |Upload pengetahuan |
Cross-training |
     |
|
Perkembangan pesat Wal-Mart tidak terlepas darinya satu set lengkap manajemen sumber daya manusia ilmiah, tetapi juga tidak bisa dipisahkan dari yang dari dunia cross-training yang unik. Yang disebut cross-training pelatihan staf adalah salah satu departemen ke departemen lain pembelajaran, pelatihan kerja, untuk mencapai untuk mencapai karyawan yang terlibat dalam tugas-tugas operasi mereka atas dasar kemampuan, tetapi juga untuk mendapatkan jenis lain dari kecakapan vokasional. Populer bicara merupakan sebuah departemen personil untuk bekerja di tempat pelatihan di departemen lain. Karyawan dilatih lintas dapat memahami sistem manajemen proses operasi dalam waktu singkat, untuk meningkatkan sektor jasa memiliki peranan penting.Perbedaan Dan cross-training ini mirip dengan berputar posisi. Cross-training dan rotasi pekerjaan posisi rotasi yang berbeda sebelum posting pertama bekerja di berbagai departemen, dan kemudian diselesaikan berdasarkan keterampilan kerja aktual dan persyaratan kerja. The cross-training dalam posting lain, departemen lain untuk pelatihan. Karena pelatihan orang di posisi yang berbeda kedua dimainkan efek pelatihan berbeda. Faktor efisiensi Cross-training dan mempromosikan koordinasi antar departemen, sehingga efisiensi lintas-pelatihan adalah kunci keberhasilan cross-training. Faktor-faktor yang mempengaruhi efisiensi cross-training memiliki poin utama berikut: cross-training persiapan Ini merupakan faktor penting yang mempengaruhi efisiensi cross-training. Pekerjaan persiapan dilakukan dengan benar, dapat mempromosikan aturan lintas-pelatihan untuk mengikuti, sesuai rencana, dan untuk mencapai hasil yang diinginkan. Persiapan bekerja terutama mencakup dua poin: Pertama, untuk menyediakan program pelatihan departemen pelatihan; Kedua, departemen pelatihan untuk memeriksa masalah persiapan. Cross-training diamati pelatih kesadaran. Proses implementasi Cross-training membutuhkan peserta untuk memiliki kesadaran yang cukup dan kemampuan untuk menemukan masalah, dikombinasikan dengan tujuan pelatihan mereka, dan menjaga sensitivitas isu tersebut, mengidentifikasi masalah, dan tidak hanya sekedar pergi untuk pelatihan. Dapat dikatakan bahwa kandungan utama dari cross-training tidak spesifik untuk pengoperasian departemen lain untuk belajar lebih penting untuk memahami prosedur operasi dari departemen lain, dan secara khusus untuk mengamati jalannya pelaksanaannya, untuk mencari tahu di mana masalahnya terletak bukan komunikasi yang lancar. Tujuan dari pelatihan-silang di samping untuk meningkatkan kualitas staf, yang lebih penting adalah untuk meningkatkan koordinasi dan kerjasama antar departemen. Ringkasan lintas-pelatihan dan tindak lanjut kerja adalah untuk meringkas pekerjaan dari seluruh lintas-pelatihan sublimasi, melalui pelatihan, dikombinasikan dengan formulasi asli rencana atau tujuan, kedua masalah dapat ditemukan di departemen sendiri, dan masalah dapat ditemukan di sektor lain, sebagai dasar untuk mencari solusi masalah, dan untuk meningkatkan dalam pekerjaan di masa depan. Setelah akhir pelatihan masih diperlukan komunikasi antar departemen untuk solusi yang tepat terhadap masalah yang diidentifikasi, dan meningkatkan mekanisme operasional, baik untuk memfasilitasi koordinasi antar departemen, tetapi juga membantu untuk meningkatkan tingkat penerimaan. Cross-training untuk menyelesaikan pekerjaan. Potensi keuntungan Manfaat potensial: memungkinkan karyawan untuk memperoleh keterampilan pekerjaan baru. Cross-training sehingga karyawan dalam sistem lain di seluruh mal sudut lain mampu menyediakan kolega atau pelanggan ingin membantu Anda memberikan, mendorong Anda untuk kesempurnaan, cepat menyelesaikan masalah yang mereka hadapi, menghindari rekan Anda atau pelanggan membuang-buang berharga waktu, meningkatkan efisiensi dan mengurangi tekanan psikologis pelanggan belanja, diizinkan untuk menghabiskan waktu belanja yang menyenangkan. Adalah kata yang digunakan sering mengatakan bahwa hanya multi-tujuan. Dua manfaat potensial: ditingkatkan mendukung motivasi staf, menyingkirkan masa lalu, tidak hanya terlibat dalam benar-benar inovatif dan mengubah tugas monoton sebagai faktor psikologis yang negatif. Retail merupakan salah satu mobilitas pekerjaan terbesar. Alasan untuk fenomena ini adalah bahwa staf tahu tugas mereka lelah, orang lain adalah bahwa ia terlibat dalam pengembangan pekerjaan di masa depan tidak ada pembangunan masa depan yang merugikan sendiri, akan memilih untuk pergi. Tiga manfaat potensial: Ini cross-training, Anda dapat menghapus konflik kepentingan antara karyawan. Dalam hidup, beberapa orang akan sering mendengar rekan mengeluh tentang kualifikasi mereka dan kerja sama dan, karena tugas pekerjaan mereka rendah, mengambil upah kurang, inferior. Sehingga menciptakan tingkat diferensiasi akan mereda antusiasme karyawan, tidak kondusif untuk menciptakan keuntungan lebih bagi perusahaan, menghambat perkembangan perusahaan yang baik, sementara tidak kondusif untuk mengejar teknologi baru dan staf untuk mengeksplorasi inovatif, biarkan otak saya adalah " Bell melanda suatu hari ketika suatu hari seorang bhikkhu. " Dan Wal-Mart, tidak hanya melakukan keuntungan komplementer ini, tetapi juga menangani hubungan antara bagian atas dan menjadi semacam gratis. "Nama pertama" Wal-Mart adalah bukti yang baik. Dia tidak lagi memiliki kesenjangan antara bagian atas dan bawah, sehingga karyawan memiliki pemikiran dan pemahaman, mengelola rekan-rekan, itu adalah general manager, dan juga adalah bos, toko akan memiliki saham, sehingga sepenuh hati ke dalam operasi, peristiwa penanganan yang tepat untuk lebih Wal-Mart berkembang basis. Karena kebenaran yang sangat sederhana, tidak ada yang akan membuat investasi mereka pergi sia-sia. Empat manfaat potensial: memungkinkan karyawan untuk salah satu toko di negara itu dan saling mendukung. Tingkat karyawan cross-training Potensi keuntungan ini bangga Wal-Mart di mana, karena dia adalah raksasa ritel dunia, membuka toko lebih banyak, tetapi juga untuk membuka toko baru seperti biasa. Misalnya, untuk sampai ke toko kota baru, jika ingin kembali merekrut staf baru untuk menyelesaikan persiapan sebelum toko, sering disebabkan oleh karyawan baru yang canggih untuk menangani acara tersebut, sehingga pelanggan devaluasi merek perusahaan, tetapi juga dapat meningkatkan efisiensi kerja. Dan biarkan karyawan yang lebih tua untuk mendukung, menghindari hal-hal yang merugikan perkembangan tersebut. Lima manfaat potensial: mendukung karyawan dari departemen yang berbeda dari sudut yang berbeda dapat menjadi pertimbangan penuh dari situasi aktual di sektor lain, mengurangi kerugian perusahaan, untuk berbagi informasi. Bukti yang baik dari itu adalah bahwa jika Anda membeli rekan departemen, dan Anda tidak terlibat dalam penjualan, tidak tahu apa penjualan barang baik, dan kebutuhan pelanggan, jika Anda ke departemen penjualan, departemen pembelian dari Anda Pergi ke penjualan, untuk masa depan dapat dipertimbangkan penuh ketika membeli dari sudut yang berbeda, untuk mengurangi kerugian perusahaan, mencapai berbagi informasi. Enam manfaat potensial: Anda dapat dengan cepat menyelesaikan perusahaan "Elang Aksi" Pada akhir pekan dan hari libur, terutama selama Natal untuk Tahun Baru adalah waktu yang paling gila Wal-Mart belanja, pelanggan antusias melakukan pembelian dikemas toko ramai, juga menyebabkan antrian pelanggan waktu penyelesaian, sehingga perusahaan membuat titik "Elang Aksi" Biarkan bukan staf meja depan, tetapi juga untuk terlibat dalam kasir bagi pelanggan untuk segera meninggalkan toko. Mengurangi waktu belanja pelanggan. Penggunaan Tapi bagi sebagian besar bisnis ritel kecil, uang tidak mudah, uang sangat penting. Wajah tingginya biaya pelatihan, pelatihan untuk UKM bagaimana harus saya lakukan? Untuk pelatihan bisnis ritel menengah dan kecil, dapat dibagi menjadi staf junior, manajemen menengah, manajemen senior dari tiga tingkatan. Pelatihan staf junior Berfokus pada tempat kejadian. Pelatihan staf junior, di samping budaya perusahaan, aturan dan peraturan, pengetahuan produk, layanan pelanggan, teknik penanganan kargo keterampilan dasar ini sangat penting. Untuk melakukan pelatihan, materi pelatihan adalah aturan dan peraturan atau manual operasi perusahaan, pelatihan guru adalah untuk menyimpan manajer atau staf senior. Waktu pelatihan dan tempat ditentukan di mana saja. Singkatnya, pelatihan staf akar rumput berfokus pada tempat kejadian. Sebagai industri ritel selama lebih dari 80% dari duplikasi staf garis depan (seperti cash register, pengisian sederhana, pembersihan, dll), melalui pelatihan di tempat, dalam waktu dua minggu, Anda bisa menjadi "tangan", melakukan pekerjaan tertentu. Untuk kebutuhan yang relatif kompleks, seperti pengalaman kerja dalam rangka untuk mengontrol dan sebagainya, melalui tiga bulan pelatihan dapat memenuhi persyaratan. Teknik ini memastikan bahwa akar rumput, tingkat operasional situs (yaitu, pelanggan dapat langsung merasakan lingkungan, tingkat layanan) ada jaminan fundamental. Koperasi telah menerima pelatihan-silang Manajer menengah Penciptaan "kelas pelatihan manajemen." Untuk pelatihan manajer menengah, kelas jangka panjang, cadangan besar dari manajemen menengah. Diskusikan sistem pelatihan dan isi kurikulum bersama-sama oleh perusahaan profesional dan perusahaan, dari pelatihan pengetahuan produk untuk keterampilan manajemen, instruktur pelatihan adalah manajer senior, manajer departemen atau sejumlah kecil toko dosen profesional. Dalam pelatihan manajer menengah pada saat yang sama, perusahaan akan di sejumlah manajemen senior dalam proses kapasitas guru peningkatan yang lebih besar. Manajer senior Pergi pelatihan. Untuk tingkat perusahaan pelatihan manajer departemen personalia dan di atas, di samping untuk meningkatkan pengetahuan bisnis yang bertanggung jawab atas pekerjaan, kemampuan manajer departemen pelatihan yang lebih komprehensif seperti kemampuan personil non-keuangan dalam manajemen keuangan, pelatihan personil sumber daya non-manusia, seperti kapasitas manajemen sumber daya manusia . Pendekatan pelatihan memungkinkan staf senior untuk pergi keluar dan berpartisipasi dalam kursus pelatihan di masyarakat, di satu sisi untuk meningkatkan kemampuan, di sisi lain memperluas wawasan Anda dan memperluas kontak. |
| Pemakai Ulasan |
|
Belum ada komentar |
