Delegasi pengumpulan data dan analisis;
Kelompok kepentingan umpan balik;
Laporkan organisasi konsumen;
Dilaporkan berbagai media;
Hasil penelitian industri;
Harapan pelanggan dan penilaian kebutuhan;
Kebutuhan dan harapan pelanggan ke dalam persyaratan;Data survei kepuasan pelanggan;
Informasi keluhan pelanggan;
Informasi layanan.
2: Analisis pasar mencakup informasi
Faktor yang berhubungan Market-, seperti teknologi, penelitian dan pengembangan dan dinamika permintaan;
Hasil pesaing;
Hasil kegiatan benchmarking;
Penilaian pasar dan studi strategis;
Peluang pasar, kelemahan dan keunggulan kompetitif di masa depan;
Produk, proses dan kegiatan di masyarakat (terutama masyarakat) yang timbul dari implikasi praktis dan dampak potensial;
Permintaan pasar;
Umpan balik mengenai produk;
Identifikasi risiko pasar; kegiatan investigasi kesalahan.
3: Laporan wajar tanpa pengecualian
Dapat memberikan dasar bagi pembelajaran dan analisis dan kegiatan perbaikan. Yang termasuk lancar lancar lancar dan mendukung proses proses realisasi produk.
Bagi mereka yang bekerja di kegagalan telah diperbaiki informasi, harus dihargai. Jenis data yang dapat memberikan informasi berharga untuk menyediakan kegiatan peningkatan kualitas referensi.
Catatan mutu termasuk: 4
Tinjauan manajemen catatan
Catatan pelatihan
Tinjau persyaratan produk Rekam
Desain dan pengembangan catatan
Catatan evaluasi pemasok
Identifikasi Produk
|